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            營商環境專題報道(五十三)

            發布日期:2022-12-04 10:39瀏覽次數:161

                   為進一步鞏固疫情防控成果,保護人民群眾的生命安全和身體健康,避免人群聚集,防止交叉感染。北控南陽水務集團在微信公眾號線上十二項業務的基礎上,今年10月份,在四個營業大廳推出了“碼上辦”事項,實現了“無證辦理”和“無紙化辦公”,用戶無需關注公眾號,無需下載APP,一事一碼,即掃即辦。主動創新,不斷優化,只為用戶更方便、更快捷、更滿意。
                   11月30日,一用戶到營業四處供水服務大廳交水費時忘帶現金,工作人員向她介紹了水務集團新開展的“碼上辦”繳費方式,熱情的引導用戶使用“碼上辦”,用戶用手機微信對著“繳費”事項的二維碼掃一掃,輸入自己的用水編號,不到1分鐘即完成了交費。用戶交費成功后連聲稱贊:“你們推出的這個“碼上辦”可真是馬上辦??!即方便,又快捷!”

                   下一步,北控南陽水務集團將繼續深化供水服務改革,秉承讓用水報裝更方便快捷的服務理念,以服務市場主體為導向,通過簡化服務流程、為企業解難題等措施,不斷完善服務機制,創新供水服務舉措,著力打造更加便捷、高效的供水營商環境,為奮力打造河南省副中心城市,全面建設社會主義現代化新南陽貢獻更多水務力量。

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